Chery, araç kullanım deneyimini geliştirmek için tamamen yeni satış sonrası hizmetleri içeren Chery-TUR mobil uygulaması duyurdu.
Chery uygulaması, bakım, onarım hizmeti veya acil yol yardımı gerektiğinde nerede olursa olsun aracın en iyi durumda kalmasını sağlamak üzere tek noktadan çözüm imkanı sunuyor. Chery uygulaması, satış sonrası hizmet kalitesini daha da artırmak üzere yakında bir yedek parça mağazası özelliği de sunacak. Bu işlev, müşterilerin orijinal yedek parçalara ulaşmasını ve satın almasını sağlayarak araç onarım ve bakımlarının en yüksek standartları karşılamasını hedefliyor.
Chery-TUR uygulaması temel işlevi, kullanıcıların araç bakım ve onarım hizmetlerini kolayca planlayabilmeleri. Bu kapsamda kullanıcılar, uygulama içerisinde araçlarına ait bilgileri kolayca girebiliyor, uygun zaman ve lokasyonu seçebiliyor ve birkaç adımda randevularını tamamlayabiliyor.
Chery‘nin yol yardım hizmeti, patlak lastik, motor arızası ve akü sorunları dışında acil durum araç çekme ve yakıt teslimatı gibi hizmetleri de kapsıyor. Uygulama ayrıca, araç kullanıcılarının en yakın yetkili satıcıyı hızlı bir şekilde bulması ve satış sonrası desteği alabilmesi için, konum tabanlı bir bayi arama işlevi de içeriyor.
Uygulamayı kullanan müşterilere, yedek parça ve bakım indirimleri gibi periyodik satış sonrası promosyonlar sunulacak.
